Competentiedenken in de praktijk
Inleiding
Deze vierdaagse vorming biedt inzicht in competentiegericht werken en reikt handvaten aan om te werken met competentieprofielen (observeren op de werkvloer, criteriumgericht interview, functioneringsgesprekken). Een ontwikkelingsgericht competentiemanagement vormt hierbij steeds het uitgangspunt.
De cyclus kan in zijn geheel of per module gevolgd worden. De verschillende modules worden ook apart aangeboden als training,
1 Doelstellingen & competenties
De doelstellingen van deze vierdaagse training zijn de volgende:
- Ik heb een kader om het functioneren van mijn medewerkers op een objectieve manier in kaart te brengen.
- Ik heb inzicht in de verwevenheid van competentiedenken in werving, selectie, opleiding en ontwikkeling.
- Ik heb inzicht in het belang en de meerwaarde van competentiedenken in mijn organisatie.
- Ik heb inzicht in het functioneringsgesprek als toetssteen voor het functioneren, het welbevinden, de ontwikkelingsnoden en het loopbaanperspectief van mijn medewerkers.
- Ik interview medewerkers aan de hand van het STARR-principe in de veronderstelling dat gedrag in het verleden een voorspellende waarde heeft voor de toekomst.
- Ik kan een persoonlijk ontwikkelingsplan opmaken.
- Ik kan feedback geven en ontvangen.
- ·Ik pas de WAKKER-methode toe.
- Ik pas nieuwe gesprekstechnieken toe.
WEB-Consult vertrekt vanuit een ontwikkelingsgerichte competentiebenadering. We overstijgen het louter kennisniveau. Dit houdt in dat we in de voorbereiding voldoende aandacht besteden aan enerzijds de inhoud (wat willen we dat de deelnemer meeneemt uit deze training?) en anderzijds de (werk)vorm (hoe kunnen we het aanpakken opdat de deelnemer dat meeneemt?).
2 Doelgroep
- Leidinggevenden
- Medewerkers die andere medewerkers aansturen
- Medewerkers die functioneringsgesprekken voeren
- Medewerkers die selectiegesprekken voeren
3 Inhoud
De inhoud van de vierdaagse training wordt opgehangen aan onderstaand schema.
|
Competentiemanagement
|
|
1. Competentieanalyse
|
2. Competentiemeting
|
3. Competentieontwikkeling
|
|
· Kerncompetenties
= competenties die gelden voor iedereen in de organisatie
· Functiespecifieke competenties
= competenties voor een bepaalde functie in de organisatie
|
· Criteriumgericht interview
· Gesprekken (formeel & informeel)
· Observatie op de werkvloer
· Opdrachten
· Testen/ assessment
· Zelfevaluatie
· …
|
· Evaluaties
· Functioneringsgesprekken
· Informele gesprekken
· …
|
|
¯
Competentieprofiel
|
¯
Ingevuld competentieprofiel
|
¯
Persoonlijk ontwikkelingsplan
(POP)
|
Volgende aspecten komen tijdens de training aan bod:
· Competentiegericht werken (dag 1)
- Competentiemanagement: omschrijving, doel, voordelen voor de organisatie en voor de medewerker, voorwaarden…
- Competenties: omschrijving, het onderscheid tussen kennis, vaardigheden en attitudes, soorten competenties…
- Een competentieprofiel: doel, inhoud, opmaak aan de hand van verschillende werkvormen
- Competentiemeting: inleiding
- Competentieontwikkeling: functioneringsgesprek, POP
· Observeren op de werkvloer (dag 2)
- Competentiemeting: inleiding
- Observeren op de werkvloer: omschrijving, valkuilen, beoordelingsfouten
- De WAKKER-methode
- Competentieontwikkeling: link met observeren op de werkvloer
· Criteriumgericht interview (dag 3)
- Competentiemeting: inleiding
- Criteriumgericht interview aan de hand van het STARR-principe
- Vragen stellen
- Referentiekader
- Praktisch: hoe pak je het aan?
- Tips bij het voeren van een criteriumgericht interview
· Functioneringsgesprekken voeren - POP gesprekken(dag 4)
- Competentieontwikkeling: inleiding
- Functioneringsgesprek: omschrijving, voorwaarden…
- Structuur van een functioneringsgesprek
- Gesprekstechnieken
- Praktisch: hoe pak je het aan?
- Persoonlijk ontwikkelingsplan
- Feedback geven
Inschrijven? - Meer info?