Coachen en leidinggeven (voor werkleiders, ploegbazen, ...)
Een leidinggevende tracht doelstellingen na te streven. We besteden in deze vorming aandacht aan de relatie tussen de direct leidinggevende en de werknemer/cursist en tools die een leidinggevende kunnen helpen in het bereiken van die doelstellingen samen met zijn werknemers/cursisten.
We bieden inzichten in de rol die de leidinggevende vervult binnen de groep en staan stil bij praktijkgerichte vragen. Op welke manier heb ik invloed op de dynamiek die er leeft in de groep?Hoe ga ik om met moeilijkheden? Welke vaardigheden kan ik nog verder ontwikkelen? Welke “leiderschapsstijl” hanteer ik bij wie, in welke omstandigheden en waarom? Naast inzicht bieden, willen we vooral vaardigheden inoefenen zoals: feedback geven en ontvangen, motiveren, het ontdekken van kwaliteiten en het inschakelen ervan. De link naar de werk- en leeromgeving loopt als een rode draad door deze vorming. De deelnemers wordt een platform geboden om ervaringen en praktische kennis uit te wisselen.
De cyclus bestaat uit 8 halve dagen of 4 hele dagen, onderverdeeld in 4 thema’s, die aan elkaar gelinkt worden.
Thema 1: communicatieve basisvaardigheden (2 halve dagen)
Thema 2: situationeel leiding geven en het motiveren van medewerkers (2 halve dagen)
Thema 3: leren en leerstijlen (1 halve dag)
Thema 4: coachen en omgaan met weerstanden (3 halve dagen)
Aangezien het om een training gaat, werken we met maximum 12 deelnemers per groep.
Doelgroep: Iedereen die medewerkers coacht en/of aan hen leiding geeft.
Trainingsinhoud
De thema’s zijn dus opgebouwd met de volgende elementen:
- Communicatieve basisvaardigheden van een leidinggevende?
- wat, waarom en hoe
- luisteren, vragen stellen en feedback geven zijn de basisvaardigheden die nodig zijn om iemand te coachen
- regels voor het op een correcte manier geven en ontvangen van feedback en de praktische toepassing ervan.
- Situationeel leiding geven en het motiveren van medewerkers
- Door Hersey en Blanchard is een theorie ontwikkeld over leidinggeven, die wordt aangeduid met de term "situationeel leiderschap". De twee belangrijkste kenmerken van de theorie zijn, dat er geen éénduidige manier is waarop er leiding gegeven zou moeten worden en dat de manier van leidinggeven verschilt van situatie tot situatie. Situatie wordt in de theorie omschreven als de taak die een medewerker moet uitvoeren in relatie met zijn vermogen deze uit te voeren. De leiderschapsstijl die een leidinggevende zou moeten toepassen is hiervan afhankelijk. Om situationeel leiderschap uit te oefenen zijn drie vaardigheden nodig:
1. Flexibiliteit: een verscheidenheid aan leiderschapsstijlen flexibel gebruiken.
2. Diagnose stellen: hoe kan je van de behoeften van de mensen aan wie jij leiding geeft, een goede diagnose maken.
3. Contracting: tot overeenstemming met medewerkers komen, vaste afspraken maken over de leiderschapsstijl die zij van jou nodig hebben.
Bedoeling binnen dit thema is om de verschillende leiderschapsstijlen te linken aan de behoefte van de cursist/werknemer.
- Leren en leerstijlen:
- de leerstijlen van Kolb. Hoe leert iemand en wat is de link naar leidinggeven?
- inzicht hebben in iemands leerstijl kan waardevol zijn wanneer je een cursist/werknemer bv. een opdracht geeft
- Coachen en omgaan met weerstanden
- het motivatiemodel van Maslov
- dissatisfiers en satisfiers
- hoe omgaan met demotivatie
- het motivatiepatroon achterhalen
- het coachmodel
- welke vormen neemt weerstand aan en hoe ga ik ermee om?
Theorie en praktijk wisselen elkaar af, steeds vertrekkend vanuit en terugkoppelend naar de praktijkervaring van de deelnemers.