+ Testbare en niet testbare doelen

Onderstaand vindt u enkele voorbeelden van testbare en niet testbare doelen die kunnen bereikt worden tijdens de werking met het virtuele kantoor. Dit wil niet zeggen dat je de onderstaande doelstellingen (die slechts bedoeld zijn als voorbeelden) allemaal moet bereiken binnen het virtuele kantoor, of dat deze de enige zijn die bereikt kunnen worden. Daar elk kantoor op maat van de leerkracht en leerling wordt ingericht, zullen de doelstellingen ook van klas tot klas verschillen.

Testbare doelen

De leerlingen moeten op een correcte wijze een magazijnopdrachtenbon, orderbevestiging, klantenkaart, vrachtbrief, pakbon, backorder, factuur, creditnota, inkoopkaart, bank- en giroafschrift kunnen gebruiken, berekenen en invullen.
De leerlingen moeten op een juiste wijze de verschillende bestanden en registers kunnen aanvullen, interpreteren en klasseren.
De leerlingen moeten op een correcte manier een maandelijkse afsluiting van de verschillende afdelingen kunnen maken.
De leerlingen moeten op een goed voorbereide en degelijke manier verslag uitbrengen naar de bedrijfsleiding toe.
De leerlingen moeten telefoon, fax en e-mail kunnen hanteren.
De leerlingen moeten brief, fax en memo op een professionele manier kunnen opstellen.
De leerlingen moeten op een minutieuze wijze ingaande en uitgaande post inschrijven en respectievelijk verdelen of versturen.
De leerlingen moeten een planning op een professionele manier kunnen opmaken.
De leerlingen moeten een mailing kunnen ontwerpen en versturen.
De leerlingen moeten een kopieerapparaat kunnen gebruiken.
De leerlingen moeten een grootboekadministratie op een feilloze manier invullen, interpreteren en gebruiken.
De leerlingen moeten een periodieke afsluiting van een balans kunnen doorvoeren.
De leerlingen moeten een belastingaangifte kunnen verwezenlijken.
De leerlingen moeten op een beleefde en professionele manier een gesprek kunnen voeren met klanten, leveranciers, collega's en bedrijfsleiding.
De leerlingen moeten de respectievelijke documenten met pc kunnen invullen.
De leerlingen moeten een algemeen beeld kunnen schetsen van de verschillende opdrachten / posten in de administratieve organisatie van een bedrijf.
De leerlingen moeten de verbanden tussen de verschillende posten kunnen aangeven.
...

Niet testbare doelen

De leerlingen moeten stressbestendig zijn.
De leerlingen moeten in groepsverband kunnen werken.
De leerlingen moeten assertief staan en initiatief vertonen ten opzichte van de taak die ze moeten volbrengen.
De leerlingen moeten een positieve en klantvriendelijke attitude hanteren in de omgang met derden.
De leerlingen moeten beleefd zijn (zowel bij interne als externe contacten).
De leerlingen moeten problemen op voorhand aanvoelen en anticiperen.
De leerlingen moeten een helpende hand kunnen uitsteken naar collega's in problemen.
De leerlingen moeten kunnen aanvoelen wanneer een klant met problemen zit waarmee hij blijkbaar niet terecht kan in hun bedrijf.
De leerlingen moeten prioriteiten kunnen leggen.
De leerlingen moeten een eigen mening vormen en tevens deze kunnen verdedigen tijdens vergaderingen.
De leerlingen moeten zich ook kunnen neerleggen bij beslissingen van de groep en/of directie.
De leerlingen moeten de nodige tact kunnen gebruiken.
De leerlingen moeten binnen het bedrijf 1 visie voor ogen hebben en zich daar ook naar schikken.
De leerlingen moeten zich kunnen wegcijferen ten voordele van de groep.
De leerlingen moeten een zeker organisatorisch inzicht verwerven.
De leerlingen moeten verantwoordelijkheidszin aankweken.
...